Förlåtelsens roll i organisationer – hur återgår man till tillit efter misstag?
Förlåtelse är ett ord som ofta hör hemma i det privata livet, men det är lika relevant i arbetslivet. I organisationer uppstår misstag, konflikter och missförstånd som kan nagga tilliten i kanten. Om dessa inte tas om hand riskerar relationer att stelna och samarbetet att försvagas. Förlåte...